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Para materiais de reclamação, o TVX geralmente é enviado por frete aéreo expresso internacional, e o tempo necessário varia de acordo com o destino. Por exemplo, se for enviado para a América do Norte, levará cerca de 5 a 7 dias, enquanto levará apenas 3 a 5 dias para enviá-lo ao Sudeste Asiático.
Além disso, se o cliente tiver um pedido, exceto em circunstâncias especiais, os materiais reclamados serão enviados juntamente com as mercadorias.